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谢岗搬家公司管理规范:无规矩不成方圆


搬运工在搬运时提额外要求外,造成搬家市场混乱的,是搬家公司价格没有具体规定,完全由各搬家公司与客户自行商议,这样的话客户就会出于弱势地位。

  记者了解到一位客户请一家搬家公司搬家,双方也谈好了价钱。但是,到了约定时间,始终不见搬运工来,左催右问,搬运工上门时已超过约定时间几个小时了才到来,更令客户恼火的是,搬运工上门搬运时,便不时地向客户提额外要求进行加价,什么给他们买快餐或给他们买烟买饮料之类的,见客户没答应就显得极不高兴,并数落客户如何小气等等之类的话。

  搬家公司的拆装空调机的师傅把空调机拆下,便对雇主说:这个零件要换,那个部件不行,而他开出的配件价格却高出市场价好几倍,邻居苦叹道:近日雇请某搬家公司搬了一次东西,被对方缠得没法子,只好请对方吃饭等,他们才把东西搬到目的地。除了搬运工在搬运时提额外要求外,造成搬家市场混乱的,是搬家公司价格没有具体规定,完全由各搬家公司与客户自行商议,这样的话客户就会出于弱势地位。

今天的社会分工越来越细,许多新兴行业越来越多,其中搬家行业就是越来越多。但众多的搬家企业良莠不齐,个别搬家企业诚信度不高,员工素质偏低,使一些客户非常烦恼。

  虽然谢岗搬家公司作为一个服务行业,给人们带来诸多便利,但这个行业管理、服务的混乱也是不争的事实,对此市民们有很多的不满。任何企业都应以诚信作为生存之本,搬家行业也应该这样,而且需要服务相当优质。希望有关部门应加强搬家市场的管理,使搬家公司员工的职业道德教育更好,让员工通过自身优质、规范的服务赢得雇主,进而为搬家企业增光添彩,而不是给自己的谢岗搬家公司抹黑。

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